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  兴奋之情如何帮助和阻碍创业者。炒作和荒谬是相伴而生的。随着时下人们对下一个大事件的兴奋之情与日俱增，人们争先恐后地想加入其中。一年半以前，元宇宙就是未来。各大公司任命了首席元宇宙总监，未来学家则对Web 3.0议论纷纷。元宇宙的想法并没有消失。上个月，哥伦比亚共和国在元宇宙举行了第一场法庭诉讼(想象一下一款名为Wii Justice的视频游戏，你就明白大概是怎么回事了)。但对于元宇宙的兴奋感已经烟消云散了，至少目前是这样。上个月，微软解散了工业元宇宙团队；首席元宇宙总监的职业前景甚至比他们所希望的还要更加虚拟。其他技术也遭遇了同样的逆转。曾几何时，对区块链、密码货币和非同质化代币的热烈讨论是非常时尚的。现在，用户、投资者和管理者的注意力都牢牢锁定在人工智能上。自从人工智能聊天机器人ChatGPT于11月底向公众开放以来，它又引发了一波炒作。

  超过1亿人让ChatGPT用五步抑扬格或其他同样庄重的语体重写宜家的家具说明书；风险投资基金向人工智能初创公司投入大量资金；各大老牌公司也争先恐后地说明他们将怎么样去使用这项技术来做从客户服务到编写代码的各种事情。炒作不一定要以失望告终。一些技术的投机性比其他技术要小，例如，元宇宙在很大程度上仍然是概念性的，而AI则是一个成熟的领域。即使泡沫破裂，这些技术也能把改变世界的公司抛在身后。但炒作周期（技术成熟度曲线）是真实存在的，这一概念因咨询公司高德纳而为人所熟知。从本质上讲，它描述人们在一段时期内对新想法有不受控制的热情，然后会出现强烈反对。这使得炒作对创业者来说是苦乐参半的。兴奋之情能够在一定程度上帮助释放资金，吸引客户。一些人认为炒作对公众有益，对于推动新技术的发展至关重要。但炒作也可能会引起问题。问题是如何让炒作发挥最佳作用。对创业者来说，一个明显的诱惑是利用炒作，做出不切实际的，甚至是欺骗性的承诺。

  加州大学洛杉矶分校安德森管理学院的保罗·蒙塔兹在2021年的一篇论文中研究了风靡一时的首次代币发售，即新的密码货币直接向公众发行。蒙塔兹发现，不仅发行者系统性地夸大了代币的前景，而且投资者也上当了。与准确的说法相比，夸张的说法在更短的时间内筹集了更多的资金。如今，首次代币发售的炒作要少得多，但欺骗投资者的机会显然任旧存在：超过100种新的加密货币被创造出来，这些货币的名字中都有ChatGPT。如果创业者只筹集一次资金，刻意夸大可能是一种完全合乎逻辑的策略。但如果他们想要建立一家公司、在多轮融资中筹集资金，或者和投入资金的人和用户保持密切关系，那么炒作可能会带来麻烦。一些危险是显而易见的：如果事情没有像承诺的那样发展，就会带来失望，让信誉受损。

  其他危险则更为隐蔽：与某项特定技术的联系过于紧密，可能会压缩初创企业转向新产品或新商业模式的空间。因此，炒作需要谨慎。新南威尔士大学悉尼分校的丹妮尔·洛格和贾奇商学院的马修·格里姆斯最近发表了一篇论文，研究了随着影响力投资热潮的增长，2013年成立的一些社会投资股票市场走上的不同道路。论文作者将伦敦一家交易所更为耀眼的做法与另一家更为成功的加拿大交易所进行了对比，前者吸引了高调的背书，承诺要进行一场金融革命，然后倒闭了，而后者则更依赖专业的人建议和渐进主义。在ChatGPT短暂的公共生命中，炒作的利弊也很明显。炒作帮助它成为史上增长最快的消费技术。但这项技术中的缺陷现在也引起了同样多的关注。微软将增强版聊天机器人集成到必应搜索引擎中，并对新版必应的访问进行了限制，限定用户向聊天机器人连续提问的问题数量(这一想法很值得在所有会议上采纳)。正如格里姆斯所指出的，推介全新产品的创业者可以扭曲现实，但前提是不过度夸大预期。他们怎么样处理炒作，有助于决定他们能否完成这一艰难的平衡动作。返回搜狐，查看更加多