“太感谢了!咱们中标了!感谢你们的协助和支撑!你们周到的服务真是助力公司开展的模范!”这是广东省福东饮食处理有限公司哈尔滨分公司担任人在收取食物运营许可证5天后向作业人员共享中标的好消息,并将一面“热心交心效率高实心实意办实事”的锦旗送到区商场监督处理局行政窗口作业人员手中,对区商场监督处理局在处理运营许可证供给高效、快捷、暖心的服务再次表示感谢。
2月17日,广东省福东饮食处理有限公司哈尔滨分公司向区商场监督处理局提交食物运营许可证请求,该公司作为省要点招商引资企业,刚刚迁入南岗区,方案参加南岗区中小学校校外供餐单位入围收购项目,招标时刻迫近,还未获得食物运营许可证的请求人一时慌了阵脚,因为对申办流程不熟悉,“请求资料”上传不完全,形成申办流程“卡壳”。得知这一状况后,区商场监督处理局敏捷发动“一企一策”作业方案,为节省时刻,采纳“证前辅导”的方法,先行指使专人担任现场核对,现场辅导企业晋级改造运营场所,对操作间墙体防火资料、灭菌设备、感应水龙头号现场制造必备资料、设备及运用流程进行现场把关,将批阅的要害点提早一次性奉告,确保运营场所契合食物操作安全要求,最终顺畅通过了现场核对。一起,采纳“全程帮办代理”的方法,组织专人“1对1”辅导企业完结体系申报作业,针对所需填写资料及需求留意的几点进行了具体介绍,2月19日,企业再次提交请求当日即完结受理、批阅等流程,助力企业按期顺畅参加了竞标。
企业需求便是政府服务的方向。南岗区商场监督处理局将继续重视企业的每一个“小诉求”,实在做到想企业之所想、急企业之所急,不断的进步为企业就事服务的水平,活跃和谐处理企业反映的问题,当好服务企业的“领航员”,逐渐推进服务场景由传统窗口向商场监管全范畴延伸,实现从就事效率到体会感知的两层提高,为企业营建愈加优质的干事创业环境。