租客粗心大意忘关水龙头，家住武汉市武昌区东亭小区的丘先生和楼下两家住户的房屋遭了殃。大水从丘先生家洗手间漫出后，不仅流入了所有房间，还接连浸入了楼下两户邻居家。这个责任由谁来承担？当丘先生找到租户所在公司负责人协商赔偿时，对方却认为水龙水流水未能及时从下水道排走，是因为下水道存在堵塞所致，双方协商陷入僵局。极目新闻记者现场走访并联系租户方公司相关负责人，对方承诺将积极努力配合三家住户，待检验测试的机构评估出损失金额后，进行有关赔偿。

  丘先生的房屋位于东亭小区某栋5楼，十多年前他通过中介购入此二手房。此后，他便一直将房屋交给朋友闫先生，由其以公司名义将房屋对外进行租赁。

  2024年3月初，闫先生将该房屋租给了一家外卖公司的外包机构用于员工临时休息场所。双方签订一年租赁合同，租期从2024年3月2日至2025年3月1日。

  6月23日上午，丘先生突然接到四楼住户汪先生的电话，告知他家中漏水，丘先生得知消息后，立即赶回家里一探究竟。打开自家大门的瞬间，他惊呆了，家里已“水漫金山”：房间内的地板全部被积水淹没，桌椅板凳等家具无一幸免地被浸泡在水中，积水最深处的走道里深达10厘米。

  汪先生告诉丘先生，23日一早，他猛地发现自家客厅顶部有水流下来，不久后，几乎将整个客厅顶部全部浸湿了。

  丘先生到楼下查看，发现其客厅、卧室顶部及多面墙壁均被水浸湿，不时还有水从顶部滴落。

  汪先生说，由于水流浸湿了他家卧室和厨房的木门，导致两扇木门变形已无法正常打开。

  就在丘先生了解情况时，三楼住户也上楼反映自己家中漏水，原来，汪先生家房屋不断往下的渗水，已殃及三楼的住户。

  丘先生在三楼住户家中看到，其客厅和卧室几面墙体被打湿，卧室中部放着一只小塑料桶用来接住不断漏下来的水滴。相比之下，情况并没有汪先生家严重。

  见楼下两家也遭了殃，丘先生赶紧回到自己家中采取一定的措施极力排水，经过1个多小时清理，家中地面渍水基本清除干净。

  好好的屋里怎么会积这么多水？丘先生询问了住在房里的租客刘先生（化姓），终于找到了原因。

  刘先生说，自己是22日晚上11点多下班回来的，推开房门一看，屋里已满是积水，厕所里传出“哗哗”的流水声，原来是厕所洗漱台上的水龙头没有拧上。大量的自来水排放不及，从厕所里漫出进入走道和各个房间，接着，水漏到了四楼，四楼又漏到三楼。

  但是令丘先生愤愤不平的是租户粗心大意殃及邻居，作为签订租房协议的租户却不肯为此买单。

  对方的理由是漏水事件发生时房屋的排水有问题，租户没有丝毫过错。最终双方协商无果。

  23日下午2时许，极目新闻记者来到丘先生位于东亭小区的房屋，虽然经过清理，但房里仍旧能看到有水留下的痕迹。

  在其中一间卧室，记者遇到了正在收拾行李的租客刘先生。刘先生说，自己是一家外包公司的配送员，每天都是早出晚归，偶尔会来公司安排的这个寝室里休息一下。“我昨晚11点多回来发现屋里被泡了后，就赶紧把水龙头关了，然后用撮箕和拖把将房里的积水进行了清理。由于时间太晚加上上班较累，可能没有处理得太彻底。”刘先生说，23日一早，有同事向上级管理人员严站长反映寝室积水问题，严站长便通知他和几位同事将行李清理好后搬到别的租住地去。

  随后，记者联系上严站长，他表示员工虽然未能及时关闭水龙头，但积水最主要的原因是该房屋的下水管道排水存在堵塞情况。“如果下水道排水畅通，水怎会是从厕所漫到房里呢？”对于丘先生提出的“赔偿自己房屋以及楼下两层住户的损失”要求，严站长表明了自己无法做主，需要联系他的上级领导——负责该片区的李经理。

  记者通过多方辗转联系上李经理，他表示，自己已从多名员工处了解到了事情的经过，对于丘先生及楼下两家住户的损失及诉求十分重视，“无论下水道是否有堵塞情况，但水龙头没关确实是员工的过错。目前需要请专业机构给三位住户家尽快进行定损，一旦确定后续的修复或者赔偿金额，我们肯定合力配合，绝不推脱。”

  在经过商议后，暂定由三家住户方请检验测试的机构上门进行定损；待金额出来以后，双方再进行协商赔偿事宜。