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150元买个残次水龙头 一朝跑水丢失3800元
发布时间: 2023-12-16 05:36:51 来源: 产品中心

  (通讯员 于绍飞 于振文 记者 张雪松) 近来,家住福山区李女士就碰到的这样的一件烦心事,装修好的房子,由于花150元购买的水龙头有质量上的问题,漏水导致房间内地板损坏,形成3800元的丢失。愤慨的李女士要求经销商补偿相应的丢失,但与经销商洽谈未果,只得寻求12315协助。

  李女士的房子刚刚装修好,还未搬进去住。前几日李女士去新房看时,竟发现新装修的房子内“水漫金山”,新铺的地板都浸水变形了。李女士立刻请人查看,发现原来是水龙头漏水形成的。找到原因后,李女士便到出售水龙头的某洁具经营部要求补偿相应的丢失。李女士提出水龙头有质量上的问题,漏水形成地板变形损坏,要从头铺装地板,形成了3800元的丢失,要求经销商全额补偿。经销商供认水龙头有质量上的问题,但觉得本身的水龙头价值才150元,自己出售一个水龙头才20元的赢利,对李女士的丢失他们能够给予几百块的补偿,但要全额补偿必需要找水龙头厂家,他们没办法付出3800元的补偿。

  5月26日,福山工商分局工作人员接到投诉后,便招集李女士和经销商进行调停。工商人员指出,依据《中华人民共和国产品质量法》第43条规则:“因产品存在缺点形成人身、别人产业危害的,受害人能够向产品的生产者要求补偿,也能够向产品的出售者要求补偿。归于产品的生产者的职责,产品的出售者补偿的,产品的出售者有权向产品的生产者追偿。归于产品的出售者的职责,产品的生产者补偿的,产品的生产者有权向产品的出售者追偿。”该问题水龙头是从经销商店里销出,顾客向经销商索赔是合情合理合法的。终究在工作人员的调停下,经销商赞同全额补偿李女士的3800元丢失。

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