日前，家住宝山区保利叶上海的周先生向本报反映，家中的下水管道被堵了一个多月，至今未能疏通。下水管被堵原本只是件小事，但让周先生郁闷的是，由于下水管被堵的位置很“蹊跷”，要进入楼下业主家中才能维修，而一个多月来，楼下业主始终“大门紧闭”，本应负责维修的物业索性也两手一摊：“没办法！”由于家中无法用水，陈先生一家如今只能暂住到父母家中。

  青年报记者前日来到周先生位于13楼的家中，这套装修颇新的居室已经好久没有“人气”了。在卫生间，无论在洗脸台还是淋浴房，打开水龙头后，水都下不去。周先生表示，这突如其来的“堵”始于在10月17日。周先生回忆说，察觉缺陷后，他马上联系了物业，但是对方的态度让他没有办法接受，“没想到物业人员竟然毫不理睬！”如今，一个多月过去了，自家的下水管依然处于堵塞状态。“后来物业也上门检测过，说是下水管在楼下住户家的那一段被类似毛巾物堵住了。”这不禁让周先生联想起这两年来他遇到的一连串麻烦。

  两年前，居住在周先生楼下1201室的业主王先生开始向物业反映家里出现大面积渗水，并怀疑是楼上周先生家装修不当所致，“我曾特地敲开新装修的卫生间瓷砖进行24小时的防水层浸水测试，事后证明我家的装修没问题。”周先生质问说，“楼下漏水难道一定是楼上的问题吗？这房子的质量本身是不是有一定的问题？为什么楼下住户自己不先进行专业检验测试再作定论呢？”不过，周先生的说法却并没有正真获得邻居的认同，两家矛盾不断，周先生甚至和物业也产生了冲突，“物业一度把我家的水电停了，逼我对楼下负责。”对于此次的水管被堵，周先生怀疑说：“会不会是有人故意弄堵的？不然，为何物业又弃之不管呢？”

  带着周先生的质疑，青年报记者在小区的物业管理中心找到了保利物业的缪经理，对于物业迟迟不上门维修的做法，他表示：“下水管堵塞的这一段要到楼下1201室的家中才能排除，但是物业登了两三次门，1201室就是不开门，所以我们也没办法疏通。说到底，这是13楼和12楼两家间的纠纷。”为了核实情况，记者又辗转联系到1201室的业主王先生，但他的说法却大相径庭：“物业没有联系过我。”他同时表示，“现在房子还漏水，我平时也不会住那里的。”

  从渗水之争到水管之堵，楼上楼下两年来的矛盾至今未能解决，而物业显然也未能妥善处理问题。为此，青年报记者找到了保利居委会，针对现在的情况，居委会的艾主任表示：“我们会马上把两户人家还有物业等有关方面找来，开协调会处理问题。”

  截至发稿前，青年报记者通过调查了解到，由周先生、王先生两家、物业以及信访办、镇协调委员会、民警和小区居民共同参与的协调会已经举行。协调会上，王先生承认下水管是他们堵上的，目的是为了让周先生解决他们家的漏水问题。经协调，王先生愿意为周先生疏通下水管，两家人和物业也签署了协议，决定共同请专业房子检验测试机构对漏水原因进行仔细的检测。