在金先生位于五楼的家中，记者看到，地板上放着一大桶颜色发红的水。金先生说，这桶水是上周六早晨7点钟左右，自己从家里的自来水龙头上接下来的。说着，金先生把这通水缓慢倒入台盆内，在白色台盆的映衬下，自来水的颜色看上去更红了。金先生说，自己是从2007年搬来这里居住的，两年前开始，家里的自来水就隔三差五地出现这样的现象。眼前的这桶纯净水和几瓶矿泉水就是家里买来应急的，此外，他还特地花了100元钱买了一只过滤器安装在水龙头上。

  金先生说，自己也曾向社区物业反映过这样的一个问题，物业也派人来维修过，可问题始终没有正真获得有效解决。

  当天下午，记者也来到社区物业了解情况，负责人鲁先生和记者说，针对金先生反映的问题，他们去年6月份的时候就曾经让开发商派人来修过，当时修东西的人把鲁先生所在的高层住宅使用的一个二次加压泵进行了更换。后来，问题为什么还会出现，他也不得而知。

  随后，记者又来到县幽澜自来水公司，相关负责这个的人说，鲁先生家里自来水出现发红的情况，和二次加压泵的关系并不大，很原因是供水管道内的管壁因为长期没有冲洗而产生了水垢，导致自来水颜色产生一些变化。不过，这并不会对人体造成大危害。接下去，他们会考虑在鲁先生所住住宅楼的供水主管道上增设两个冲洗口，并会定期派人冲洗，以保自来水的清澈。