为进一步进步诚德物业服务水平，更好的建立与业主交流的途径，进步业主满意度。诚德物业在做好原有日常作业的基础上，整体作业人员，整装待发，活跃投入到诚德物业服务进步这一作业中来。力求营建一个美丽、安全、温馨、舒适的小区环境。

  星海湖畔美化部张德恩在海韵苑小区作业时，在美化带边捡到手机一部，活跃自动经过小区微信群等途径寻觅失主，在将手机偿还丢掉业主后，业主将一封表扬信送到了物业表达感谢。

  丽景花园一户业主家中指纹锁没电导致没办法开锁回家，所以向小区工程职工吕恒卫求助，吕恒卫在接到业主求助后，找来充电宝给锁体供电，业主成功开锁。

  怡海苑工程段师傅在协助业主充水时，发现业主卫生间灯具掉落存在安全危险危险，业主年岁较大不能自己修理，所以自动协助业主固定了灯具，协助业主排除了危险。

  烟台丽景花园保洁部职工王玉彩在作业时发现一位白叟行动不便，所以自动上前搀扶白叟，并将行动不便的白叟安全送回家中。

  青岛区域即墨项目部工程职工张永松在去作业时，发现一位晚年业主正从车上往下转移物品，张永松发现物品较重，业主转移比较费劲，所以自动协助晚年业主转移物品。

  庄园华府工程部韩洋在巡检时发现一户业主家中有水溢出，所以第一时间联络该业主，业主在得知音讯后回来家中，打开门后发现家中因近期无人居住导致水管冻裂跑水，韩洋在给业主停水后又自动协助业主整理室内积水、冰块。

  世纪二四期工程主管李方超在小区巡查工程设备时，遇到一位晚年业主寻求协助，经问询是家中水龙头接口处松动，所以李方超帮业主修理紧固了水龙头。

  世纪一三期保洁工丁树霞在日常作业中发现担任区域内有一户残疾业主行动不便，在日常作业中常常上门问询要不要协助，鄙人班后自动协助残疾业主清扫家中卫生。

  物业南山社区救援队接到业主求救电话，车胎没气需求协助替换备胎，队员迟大成拿好东西开车前去救援，抵达现场后协助业主完成了备胎替换。

  碧海尚城一业主推车来到安保岗亭，说在微信上看到物业宣扬岗亭有鼓劲筒等设备，正好家中电动车没气了需求鼓劲，前来寻求协助。安保员李克海拿出鼓劲筒给业主电动车进行鼓劲。