【嵊泗新闻网11月8日讯】(嵊泗县融媒体中心记者 杨卫)用水是日常生活中的大事。近期，菜园镇居住小区水晶苑的住户发现家里用水水流时大时小，部分高层水压不够，水流如筷细，急盼正常供水。

  “我是尽量10点多就不洗衣服了，把水龙头开到最大，水量就很小。”“有时候停水我们也收不到信息的，突然停水影响蛮大的。”近日，水晶苑小区多位居民反映小区用水难，前段时间家里的水龙头出水量不稳定，有时小到无法正常使用，甚至发生短暂停水现象。

  小区入口处的垃圾集中投放点附近有一个户外水龙头，打开后发现水流如注，用手触摸有冲力。随后记者随机走访了小区高层住户，了解住户用水情况。在家住六楼的虞女士家中，记者打开了她家厨房里的水龙头，拧到最大，水流很弱；浴室里的花洒水流更是如筷细，淋在手上几乎感受不到水的冲击力，与一楼水压差距明显。“我的印象中水流一直是这样的，每天都是很弱的，有时候浴室里的水流会突然变弱。”虞女士说，“前段时间经常停水，这可能是自来水厂在做维修。我们虽然是高楼层，但最好能解决一下水压问题，让我们水用得舒服一点。”

  小区物业公司也积极收集业主意见建议，与供水公司做交流沟通，就水压不足问题进行协商解决。嵊泗县两美物业管理服务有限责任公司负责人顾女士说：“在我们接管之前和接管之后，都有不同楼层的业主投诉出水量很小。我们也联系了自来水厂的一个副经理，他们很配合，让我把楼号报给他们，他们也是来上门进行维修过。”

  此外，记者走访了青沙村，向居民询问用水情况。部分居民表示在使用自来水过程中确实有水流忽大忽小的现象发生。“有时候很弱，有时候哗哗响，还发生过突然断水的情况。”村民吴先生说。

  随后记者联系到县自来水有限公司，向相关负责人进行咨询。据相关负责的人介绍，水晶苑小区供水管线与青沙村的供水管线均与金平方向大供水管线相连。金平村部分高位住户的用水来自山上的水塔，海水淡化厂每天定时向水塔供水。因供水水量大，影响了附近管线供水。此外，县自来水有限公司供水出水时约有3.2公斤水压，每公斤水压能产生10米水柱，到达水晶苑小区约有2.9公斤水压，正常能满足高层住户用水。当前，县自来水有限公司已调整金平水塔注水时间，减少影响。“现在我们把金平水塔进水的时间调到了下午的1点到4点，最近一段时间刚好是用水量小的时候。”县自来水有限公司相关负责人周军说，“水晶苑的供水管网有一定年份了，有几率存在滴水阀堵塞的情况。我们根据物业上报的户数，对滴水阀来更换，基本上能解决他们没办法正常用水的情况。”周军表示，居民在发现家中水流变小等问题时，可以拨打抢修电线，修东西的人会上门服务帮助处理问题。“个别可能存在内部管道以及水龙头、花洒的过滤网堵塞的问题，这些也会造成百姓的家里水流变少，需要一步一步排查。”周军说。

  影响用水的因素有很多，群众、物业需要主动上报日常生活中发现的问题，供水企业及时排查并处理问题，不断调整改进，保障群众用水需求。