“我们小区29幢小高层的二次供水管道第3次发生断裂漏水。”8月14日，罗星街道龙鼎御园小区居民打进本报新闻热线反映。不仅如此，小区居民还反映自来水存在泛黄现象，希望有关部门早日解决。

  当天中午，记者赶到29幢楼的地下室，水管依旧在漏水，物业公司和业委会的有关人员忙着清扫地面积水，漏水点被布条简单包裹。“如果堵不住发生爆裂的话，就需要停水检修，那就麻烦了。”龙鼎御园小区业委会主任周阿姨担心地说。

  一个多小时过后，抢修人员过来抢修。物业公司负责人陈先生和记者说，发生漏水的管道是二次供水管道(据了解，该小区小高层6层及以上用户的自来水需要通过二次供水，即采用水泵增压的方式把自来水供上去，水管由开发商自行采购)。记者观察到，3次发生水管断裂的部位均靠近泵房，在不远处，记者同样观察到多处水管锈蚀现象。

  “锈蚀时间长了就会发生断裂漏水，去年上半年、今年7月都发生了水管断裂。”陈先生说，水管问题已引起了相关的单位和房产开发商的重视，希望早日对锈蚀水管进行更换。

  不仅二次供水管道出现一些明显的异常问题，居民生活用水的水质也有一定的问题。74岁的李大爷住在8楼，他说，自从搬进新家以来，就发现自来水带有黄色杂质。记者在他家厨房间的一个水缸内看到，上面的水是清澈的，水缸底有一层黄色沉淀物。李大爷说，自来水要经过沉淀以后才敢用于洗菜、洗米和刷牙，而喝的水都是买来的。“这样弄来弄去挺麻烦，以前我们都忍了。现在水质问题越来越严重，我们要讨个说法了。”李大爷激动地说。

  多名业主在向记者反映自来水泛黄的情况时，都显得愤愤不平，其中一名业主说：“早上起得早的话，放出来的自来水是很黄的，要放掉很多水以后才好一些，对人体健康肯定会产生不利的影响。”一些业主则表示，家中安装了净水器，更换滤芯的频率比一般家庭高出几倍。

  据反映，自来水水体泛黄集中在23幢、27幢至31幢共6幢小高层6层及以上约290户住房，目前，约有250户已经入住。

  进入8月份以来，龙鼎御园小区的自来水泛黄事件经过网络等多种途径传播，影响区域逐步扩大，业主们的不安情绪以及希望解决锈蚀水管和发黄自来水问题的呼声越来越高。

  小区入住不到5年时间，为何会发生水体泛黄、水管断裂呢？嘉善县幽澜自来水有限公司副经理凌加加说，1层至5层居民家的自来水由他们直接提供，那部分自来水没有水体泛黄现象，说明不存在水管和水质方面的问题。“出现黄水的都是小高层6层及以上的用户，应该是二次供水方面出现一些明显的异常问题。”

  记者从增压给水装置提供方南方泵业股份有限公司嘉兴区负责人毛经理处了解到，他们所提供的增压给水装置材质是不锈钢304的，平时对设备做不定期巡检。针对龙鼎御园水体泛黄的情况，他们对设备做过检查，未曾发现任何问题。

  基本排除了自来水本身和增压给水装置的原因之后，应广大业主的要求，龙鼎御园房产开发商、施工方以及县住建局、自来水公司的有关人员，多次单独或联合到现场进行查看。“从水管的锈蚀情况初步判定为水管存在问题，已要求施工方拿出实施工程的方案，对严重锈蚀管道予以更换，这几天施工方正在采购由水务集团推荐的‘金洲’牌水管。”县住建局质安站相关负责人说。

  据了解，8月7日，县住建局质安站召集龙鼎御园小区业委会、物业公司、房产开发商、施工方以及自来水公司、房管处的有关人员开了一次协调会，就二次供水管道更换实施工程的方案、水管更换前后水质检测、新装水管保修期限等问题，展开讨论，几个细节问题仍需进一步协商。会后，业委会又向开发商追加了对现有锈蚀管道进行检验确定等3点意见。目前，双方正在协商中。