近来，家住亳州高新区翡翠庄园小区的谷先生向记者反映，物业将他家的自来水停了，一家人只能被逼住宾馆。这是怎么回事呢？

  “晚上下班回家，发现水龙头不出水了，后来得知是物业把我家的自来水给停了。”谷先生和记者说，5月19日晚上7点多，由于停水的事，他在楼管的要求下，联络到工程部主管张司理，但张司理说“家里有事，明日再说”便挂掉了电话。之后，他又屡次拨打张司理电话，一向无人接听。

  物业为什么停谷先生家里的自来水呢？谷先生说，之前他在水表箱里装置了一个前置过滤器，物业要求他签一份《承诺书》，“乐意承当后期因自己加装的设备损坏所形成的悉数丢失和法律责任。”但由于作业忙，还没有来得及去签字。

  日前，记者来到翡翠庄园小区皖新物业办公室，见到了工程部主管张司理。张司理说，小区装置加压泵、前置过滤器等设备的业主有100多户，现在大部分现已签了《承诺书》。在与谷先生屡次交流无果的状况下，5月19日，物业便将他家装置的前置过滤器拆掉了，形成谷先生家中停水。张司理说，物业这样做也是“无可奈何”，此前小区发生过因加装设备漏水形成墙体损坏的状况。

  谷先生对此解说说，物业在5月13日联络过他，不过他没有接到电线日在与物业电话交流时，他现已清晰说会签《承诺书》。但还没有来得及签字，就发生了停水的事。

  安徽重信众合律师事务所律师于腾飞表明，谷先生与物业的对立焦点在物业有无权利撤除前置过滤器。假如两边签定的物业服务协议里授权物业可以撤除，那么物业在实行奉告等程序后，可以直接进行撤除；假如物业服务协议里没有授权物业撤除前置过滤器，那么物业就不能撤除，由此形成的丢失由物业承当。

  到发稿时，谷先生现已签定了《承诺书》，自来水也已康复供水。记者联络了亳州市住宅开展中心。该中心相关科室担任这个的人说，不管什么原因，物业都不能影响业主的正常日子。一起期望业主和物业多交流，互相配合，一起营建安全、调和的寓居环境。（）

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